从事咨询工作快 15 年了，咨询的嘴，骗人的鬼，是我一直挂在嘴边自嘲的一句话。

在商业世界中，这句话往往是很多企业主对咨询，特别是战略咨询的第一印象。


咨询干久了，容易陷入理论与模型的世界中，缺乏实际操作的经验与能力。（当然 MBB 梯队的前辈们真的是非常厉害的，他们一直是我想达到的目标）


许多企业主认为，战略咨询的模型虽然精美，但往往停留在理论层面，难以落实到具体操作中，执行起来显得不接地气。


作为一名咨询顾问，同时也经营着一家公司，我对于我们品牌的定位是“”不仅仅是提供战略咨询，更重要的是帮助企业将战略落地”。

我们的品牌


我们有两个品牌，专注于不同类型的企业需求：


易算盘

易算盘是一个名字朗朗上口的品牌，专为本土中小型企业提供定制化的解决方案。我们致力于帮助这些企业优化运营，提高效率，实现可持续发展。通过深入了解每个企业的独特需求，我们提供量身定制的咨询服务，协助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。


CMAP

CMAP旨在帮助来华企业跨越文化和语言障碍，促进有效的沟通和业务运营。我们知道，进入一个新的市场，特别是像中国这样具有复杂文化和语言背景的市场，充满挑战。CMAP提供全面的支持，确保来华企业能够顺利融入当地市场，实现业务的成功。

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这10 年来的磕磕绊绊的运营管理方面有

一些琐碎的小经验


1.周例会的重要性


在企业运营中，周例会是极其重要的。基本我都会安排在每周一早上和周四下午的会议，可以有效地追踪执行进度并解决问题。在大多数普通公司中，员工的能力有限，缺乏自驱力，这使得例会成为必要的管理工具。


通过例会，能够确保每个人都了解自己的工作任务，并有条不紊地进行执行。


2.系统化管理


什么是系统化管理？简单来说，就是每个人都知道自己该干什么，要汇报什么，并能井井有条地执行。


系统化管理不仅仅是管理工具的应用，更是一种管理思维的体现。


三流的运营者只会从“点”上解决问题，像救火一样，哪里有火扑哪里；而一流的运营者则能够从“面”上解决问题，透过问题的表象看到背后系统的缺失，从系统层面进行调整。


3.利用科技手段及思维


在现代商业环境中，科技手段的应用已经变得不可或缺。比如，云端软件共享就是一个非常有效的工具。在会计行业，通过使用云端会计软件，我们可以大大加快出报表的速度。


举个例子，以前我们需要手动汇总各部门的数据，然后再进行合并和分析，这不仅耗时还容易出错。现在，通过云端会计软件，各部门的数据可以实时上传和共享，系统会自动进行数据整合和分析，显著提高了报表的准确性和出具速度。


在实际的工作中，不仅要利用科技手段，还需要用科技思维。我经常发现团队成员对科技手段存在排斥心理，或者仅仅部分使用，这样就失去了数字世界中0和1相互连接、相互锁死的特性。


我们的主管一直要求成员检查账务差错，但要知道，人脑是非常不可靠的。与其依赖这些不可控的因素，不如建立系统机制，然后让机器来完成这些任务。机器的处理速度和准确性远高于人类，它们不会疲劳，也不会因为情绪或主观判断出现失误。

通过科技手段和思维的结合，我们能够确保工作流程的高效和精准。



02



战略不仅属于大公司，也属于小公司


“战略”一词源于古希腊语“strategos”，意思是“将军”或“军队的指挥官”。最早使用这一术语的是古希腊军事家们，他们用它来描述战场上的总体作战计划和指挥官的职责。


20世纪中期，哈佛商学院的教授们将战略管理引入了商业领域。安索夫、波特等学者提出了多种战略管理理论，如安索夫矩阵和波特五力分析。这些理论帮助企业在竞争激烈的市场中制定有效的竞争策略。


许多人认为战略规划是大公司的专利，事实上，小公司同样需要战略。通过分析行业、市场、自身产品、供应链、员工和组织能力，小公司也能提升自己的竞争力。我相信，战略不仅帮助企业明确发展方向，更能提升企业在市场中的竞争优势。


举个例子，我们曾经帮助一家小型制造公司进行战略规划。该公司在本地市场有一定的知名度，但在行业内缺乏竞争优势。通过对市场需求的深入分析，我们发现了一个潜在的细分市场，该市场对高质量和定制化产品有着强烈需求。于是，我们和企业主一起讨论制定了一个针对该细分市场的差异化战略，包括产品升级、品牌重塑和营销策略调整。在每周及每月的例会中，分析执行的过程调整下一步行动。结果，公司不仅在新的市场中站稳了脚跟，还大大提高了利润率和市场份额。


另一个例子是一家小型技术初创公司，他们有一个很好的产品，但缺乏明确的市场方向和增长策略。我们通过规划，帮助他们确定了目标市场和客户群体，并制定了详细的市场进入策略和销售计划。最终，实现了快速增长，并在行业内建立了良好的声誉。

 

03


企业决策步骤


在企业决策过程中，我总结出以下几个关键步骤：


    你现在站在哪里？（外部行业） 首先，要清楚地了解企业所处的行业环境，包括市场趋势、竞争态势和外部机会与威胁。

    你有什么优势劣势（内部） 接下来，评估企业的内部优势和劣势。这包括资源、能力、技术、财务状况等。

    你手头有什么工具资源（产品及人） 盘点企业现有的工具和资源，包括产品、技术、人才和设备等。

    可以做的事情（重组或延续） 基于上述分析，确定企业可以采取的具体行动。是继续现有战略还是需要进行调整和重组？

将可能发生的结果概率及影响进行评估决策 对每一个可能的行动进行评估，分析其潜在的结果及其发生的概率和影响，从而做出最优决策。

放手干 最后，一旦决策确定，就需要果断执行，不畏惧挑战，确保决策落实到位。



咨询的嘴，骗人的鬼”或许是对咨询行业的一种偏见，但这也提醒了我们：


作为顾问，不仅要提供高水平的战略咨询，更要注重落地执行。只有将理论与实际相结合，才能真正为企业带来价值。
 

希望通过我的经验分享，能让更多的企业家认识到战略与执行并重的重要性，推动企业实现持续发展。


最后还是引用我在创业企业那篇的这句话：


"就如同每颗红衫树种子都蕴含着成为森林之王的潜力，我们相信每个想法也有成就伟大企业的可能。


告诉我们你的故事或者你的疑问，让我们共同探索如何在商业的大海中扬帆起航。


无论你在旅程中处于哪个阶段，我们都在这里陪你出航，一起追求那令人兴奋的‘增长，增长，再增长’。